Efektívna komunikácia
Rozprávať už vieme – naučme sa počúvať – alebo – Efektívna komunikácia
Viete o tom, že v komunikácii je najdôležitejšie počúvať?
Naučíme sa počúvať!
Ľudia z Vášho okolia s Vami manipulujú?
Ukážeme si manipulatívne techniky a ako sa pred nimi brániť!
Komunikácia - jej efektivita a dopad na výkon teamu
Ďalej sa naučíte :
- Zostať sebavedomý a pokojný v rozhovoroch.
- Vyskúšate si komunikačnú diaľnicu.
- Základy Asertivity, Metodiky 3P a 5P!
A to všetko na praktických cvičeniach vo dvojiciach či v skupine.
- Komunikačný proces
- Verbálna – Neverbálna komunikácia
- Asertivita
- Umenie počúvať
- Chyby v poznávaní
Cieľ. Rozpoznať zákonitosti a zásady komunikácie. Proces rozhovoru – dialógu a načúvania druhých, protokol, druhy komunikácie a pod.